Kurumumuz, profesyonel olarak aile danışmanlık ihtiyaçlarınızı karşılamak için birey ve ailelerin görüşme/seans uyguladıkları bir merkezdir.
Kurumumuza başvuran tüm bireyler öncelikle sorununun tespit edilmesi ve değerlendirilmesi için ilk görüşmeye alınmaktadırlar. Bu görüşmenin sonucunda kurumumuzdaki danışma/terapi/eğitim sürecinin size ve sorununuza uygunluğuna birlikte karar verilmekte, uygun olması halinde randevu programı belirlenmektedir.
Görüşmelerin en verimli şekilde devamı ve öncelikle sizin sonra da kurumun ortak haklarını korumak için bazı kurallara uymak gereklidir. Terapi sürecinde ve terapi sonrası süreçlerde burada belirtilen hususlara hassasiyetle uyulmaya devam edilecektir.
Danışma/Terapi sürecinin başarılı olması için bize güvenmeniz, kendinizi açık ve net olarak ifade etmeniz, sürecin daha hızlı ve başarılı neticelenmesini sağlayacaktır. Utanma, ayıplanma, günah gibi düşünceler nedeniyle anlatılmayan hususlar süreci ve neticeyi geciktirebilir. Şahsi, ailevi ve mesleki tüm sırlar, özel bilgiler kesinlikle muhafaza edilecektir.
Danışman/Terapist, seans sürecinde ve sonrasında tarafsızlığını korumak zorundadır. Bu nedenle terapistten taraf olması beklenmemelidir. Danışman hakem veya hâkim gibi davranmaz. Danışman size yol göstermek, destek vermek, sorunlarınızı çözmek için vardır.
Randevunuza, seanstan 10 dakika önce gelmeniz size ayrılan seansın daha verimli geçmesini sağlayacaktır. İlk görüşme form doldurma, tanışma ve durum hakkında bilgi sahibi olma sürecidir. 90 dakika, diğer seanslar 60 dakika ile olarak gerçekleşir. Sonraki seanslar uygulanan tedavi yöntemine, birey - çift seansına göre veya ailenin isteği üzerine süreleri değişebilmekle birlikte, standart olarak gitmesi daha uygundur.
Görüşmelerin hem sizi hem de diğer danışanları bekletmememiz için vaktinde başlayıp bitmesi önem teşkil etmektedir. Bu sebeple şayet sizden kaynaklanan bir sorun ile görüşmelere geç gelirseniz, o günkü görüşmeniz geç kaldığınız süre kadar kısa sürecektir. Gecikme durumu terapistiniz sebebiyle oluşursa terapistiniz bu gecikmeyi telafi etmekle yükümlüdür. Randevunuza gelemeyeceğiniz durumlarda kurumumuza 48 saat öncesinden haber vermeniz önemlidir. Seanslar yüzyüze veya ihtiyaç ve şartlar doğrultusunda online yapılabilir.
Seanslar ihtiyaca göre 2 ila 10 seans sürebilmektedir. Her seansın bedeli aksi belirtilmediği sürece, normal şartlarda her bir seanstan sonra talep edilmektedir. Ödemeler nakit veya kredi kartı ile yapılabilir.
Danışanın uyması gereken yasal ve etik şartlara uyum ve saygı gösterilmesi, terapi süreci açısından önem arzetmektedir.
Seanslardan en üst düzeyde verim sağlayabilmek amacıyla görüşmelerde cep telefonlarının seslerinin kapalı tutulması önerilir. Seans esnasında, sigara içilmemesi gerekmektedir.
Gerçekleşecek randevunuzun takibinin yapılması öncelikle danışanın, sonrasında danışmanın sorumluluğundadır. Hatırlatma amacı ile seanstan bir önceki gün telefonlar veya ulaşılamazsa mesaj ile tarafınıza ulaşılacaktır.
Kurumumuzdan hizmet alan kişiler kullanılacak olan yöntem ve teknikler, tekniklerin yararları ve riskleri konusunda mutlaka bilgilendirilir ve onayları alınır.
Görüşmelerde ihtiyaca göre, danışan kişinin çıkar ve ihtiyaçları ön planda tutulmak suretiyle başka bir psikiyatriste, terapiste veya kuruma yönlendirme yapılabilir.
Doldurulacak bilgi formlarının açık, net ve şeffaf olmasının yanısıra verilen ödevlerin, görevlerin zamanında yapılması seansların verimli geçmesini sağlayacaktır. Ödevlerin zamanında ve tam olarak yapılması terapi sürecine fayda sağlayacak, seansların daha erken bitmesini sağlayacaktır.
Görüşmelerimizde sizlere daha faydalı olabilmek için yazılı veya sesli rapor tutulabilmektir. Danışan tercih etmemesi halinde sesli kayıt yapılmayacaktır. Yapılan tüm kayıtlar ve raporlar talep etmeniz halinde sizlerle paylaşılacaktır. Tutulan tüm kayıt ve raporların, yapılan tüm görüşmelerin gizliliğinin korunması, hem yasal hem de etik kurallar açısından, sadece danışan ve terapist arasında gizli kalmakta, kimse ile paylaşılmamaktadır. Bu bilgilere terapistin ve danışanın kendisi dışında kimse ulaşamaz.
Adli durumlarda, yasal haklar ve kanunlar doğrultusunda danışanın bilgisi dahilinde paylaşılabilir, aksi halde paylaşılamaz. Danışanın ve çevresinin can güvenliğinin sağlanması, şiddet veya istismar gibi gereken durumlarda kolluk kuvvetlerine bildirimde bulunmak zorunludur. İlgili kanunlar veya mahkeme kararı gereği, yasal mercilere bilgilerin paylaşımı zorunlu ise, adli makamlara sadece gerekli düzeyde, kişilik hakları korunarak, kişiye özel bilgiler paylaşılmadan kısıtlı hali ile iletilebilir.
